Shipping policy
ENVIOS E PRAZOS DE ENTREGA
A Pátria Lusitana envia produtos artesanais portugueses para Portugal, União Europeia, Reino Unido e países selecionados internacionalmente.
Processamento de Encomendas
As encomendas são processadas no prazo de 1 a 3 dias úteis após confirmação do pagamento. Receberá um e-mail de confirmação com o número de rastreamento assim que a sua encomenda for expedida.
Prazos de Entrega Estimados
- Portugal Continental: 2 a 5 dias úteis
- União Europeia: 5 a 10 dias úteis
- Reino Unido: 7 a 14 dias úteis
- Resto do Mundo: 10 a 21 dias úteis
Os prazos são estimativas e podem variar devido a alfândegas, feriados ou circunstâncias excecionais.
Custos de Envio
Os custos de envio são calculados com base no peso da encomenda:
Portugal:
- Até 100g: 2,10€
- Até 500g: 3,90€
- Até 2kg: 7,80€
União Europeia:
- Até 250g: 7,55€
- Até 500g: 9,80€
- Até 1kg: 13,20€
- Até 2kg: 21,20€
Reino Unido:
- Até 250g: 7,55€
- Até 500g: 9,80€
- Até 1kg: 13,20€
- Até 2kg: 21,20€
Resto do Mundo (Brasil, Japão, EAU, Arábia Saudita, Egito, Tunísia):
- Até 100g: 6,55€
- Até 250g: 9,30€
- Até 500g: 14,15€
- Até 1kg: 23,95€
- Até 2kg: 36,15€
Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout com base no destino e peso total da encomenda.
Taxas Alfandegárias e Impostos
Para encomendas enviadas fora da União Europeia, o cliente é responsável pelo pagamento de quaisquer taxas alfandegárias, impostos de importação ou outras taxas aplicáveis no país de destino. Estes custos não estão incluídos no preço do produto ou nos custos de envio.
Rastreamento
Todas as encomendas incluem número de rastreamento que será enviado por e-mail após o envio.
Problemas com a Entrega
Se a sua encomenda não chegar dentro do prazo estimado ou se houver algum problema com a entrega, contacte-nos através de patrialusitanastore@gmail.com ou pelo telefone 961014444.
Morada de Envio
Os produtos são enviados a partir de: Pátria Lusitana Rua do Bocage, n.º 99 Atibá 2645-240 Alcabideche, Portugal
Devoluções
Para informações sobre devoluções, consulte a nossa Política de Reembolso.